Правила посещения салона

Общие положения

Посещение груминг-салона Baku Pet Elegance означает ваше полное согласие с установленными правилами. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании при нарушении регламента посещения.

Требования к животным

• Питомец должен быть клинически здоров и не проявлять признаков инфекционных или паразитарных заболеваний
• Наличие действующего ветеринарного паспорта с актуальными прививками обязательно
• При хронических заболеваниях или особенностях здоровья требуется предварительное информирование специалиста
• Крупные и средние собаки должны быть в наморднике, все животные — на поводке или в переноске
• За 2-3 часа до визита рекомендуется не кормить питомца для его комфорта во время процедур

Регламент отмены и переноса

Отмена или перенос записи возможны не менее чем за 4 часа до назначенного времени. При повторной неявке без предварительного уведомления может применяться система предварительных депозитов для последующих визитов.

Ответственность сторон

Администрация не несет ответственности за личные вещи клиентов, оставленные в салоне. В случае проявления агрессии со стороны животного процедура может быть приостановлена или прекращена для обеспечения безопасности всех участников процесса.

Особые условия

При наличии у питомца поведенческих особенностей (страх, агрессия) просим заранее сообщить об этом нашему администратору для подготовки соответствующего подхода.

Вернуться на главную